7月31日，田女士来到美团龙船大道站点，为西站队长张坤赠送了一面印有“人间自有真情在 无私帮助暖人心”字样的锦旗。

起因于7月29日下午，田女士在天桥附近不慎将手机遗失。天桥附近人流量大，一时无法找回手机。心急如焚的田女士辗转通过市市场监管局“小个专”党建专干找到了正在送餐途中的张队长。在接到求助后，张队长立即停下了手中的送餐任务，赶往派出所协助查找，并在骑手队长群积极求助。不到20分钟，便有人回应表示捡到一部手机，经过田女士辨认确是她丢失的。10分钟之后，手机便物归原主。田女士悬着的心也放下了，因为手机里有许多重要资料，如果没找回的话会带来许多麻烦。为了对张队长的热心行为表示感谢，田女士制作了锦旗以表谢意。

据悉，利川市已涌现出多起外卖骑手助人的暖心事件。今年6月，骑手见义勇为挽救了跳河女子的生命，得到人民日报等多家媒体的广泛关注，社会公众纷纷点赞。

为提升全市600余名骑手的幸福感、归属感，市委组织部联合市市场监管局等多部门先后创建了37个爱心驿站，提供免费的微波炉、空调、饮水机、充电设备和各类图书报纸等设备设施；市市场监管局联合钱汤圆、天添快客等餐饮连锁企业打造了12家“小哥食堂”，并为外卖骑手开设“小哥专区”，设置阅读区、急救药箱、小哥留言箱等区域，餐饮提供6-8折价格优惠；组织免费体检、植树节、食品药品安全培训、消防演练等活动，这些举措让骑手的工作压力得到适当缓解，提升了骑手的责任意识，让他们积极地参与到社会基层治理中，同时提升了他们的归属感和幸福感。

下一步，利川市市场监督管理局将继续发挥党建引领作用，引导外卖骑手抗责上肩，鼓励骑手党员发挥先锋模范作用，树立服务群众的理想信念，积极在外卖工作中攻坚克难，在服务群众的第一线竭尽全力，向社会群众展示外卖骑手的良好风貌。

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