为了落实省、市工商局、个私协“两项行动”的工作要求，襄阳市南漳县工商局、县个私协借力此次专项行动，迅速制定方案，通过开展“转作风、优服务、促发展”暨会费专项整治百日集中行动，有效提升个私协会履职服务效能。

一、借力“八个规范”，严格规范会费管理。按照省、市局关于“收费标准规范、收费票据规范、缴费会员规范、收费人员规范、支出项目规范、支出标准规范、支出范围规范、审批程序规范”的会费管理专项整治工作要求，该协会从会费收取、管理等方面进行了细致自查，落实了“三禁止、三分离”的要求，没有出现搭车强制收取会费、收费不开票等现象。

二、借力“双文明”评选活动，拓宽协会服务领域。制定“双文明”创建方案，将创建方案在县电视台、南漳新闻网和县政府门户网进行公示，广泛动员和组织广大个体私营业者参加创建活动。县个私协会和各工商所、基层分会工作人员利用召开协会会员会议、上门宣传、发放《文明诚信经营倡议书》等形式，深入一线联系多家企业和个体工商户在县内各新闻媒体发布诚信承诺宣言100多条，在县城、村镇显著位置设置 “文明诚信经营承诺”LED广告宣传牌。通过主动服务营造声势，激发了广大个体私营业者参与创建的工作热情，全县共评选出55家“县级文明诚信经营户”，其中18家企业和15名个体工商户被命名表彰为市级“文明诚信企业”和“文明诚信个体工商户”。为了扩大“双文明”评选工作效果，县局大张旗鼓地对33家获得市级“文明诚信企业（工商户）”进行表彰，逐户上门为其颁发奖牌。

   三、借力“光彩服务日”活动，强化服务到位。为遵循“为民、利民、便民”的指导思想和“优质服务、优惠服务、义务服务”基本要求，县局和县个私协制定了一套务实和创新相结合的实施方案。县工商局、县个私协充分利用广播、电视、报纸和网络传媒等多种形式，广泛宣传报道服务日活动及活动中涌现出来的典型人物和先进事迹，树立会员良好的社会形象，扩大活动的社会影响。各分会会长组织会员开展形式多样的主题宣传和公益服务活动，会员的专业素质和热情的服务态度受到社会各界一致好评。截至目前，各基层分会在集贸市场、超市开展诚信经营和优惠让利活动18次，开展法律法规培训10次，在社区、街道组织会员开展义务咨询、维修、理发等服务活动27次，到敬老院、福利院开展扶弱济残活动20余次，通过现场走访慰问、召开座谈会、编发短信、送慰问品（金）等多种形式走访慰问63家个体工商户及企业，慰问困难会员123人，发放慰问金36300元，联系多家企业对肖堰镇的11名家庭困难学生开展阳光助学工程，帮助解决学习和生活困难等方面的问题。（襄阳市个私协、南漳县个私协供稿）

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