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江夏区个私协会青龙分会零距离开展服务

江夏区个私协会青龙分会零距离开展服务

时间:2015-08-26 来源:湖北省个体私营经济网


2014年10月1日,《个体工商户年度报告暂行办法》作为《企业信息公示暂行条例》的配套规章,已经正式实施。将年检制度改为年报公示制度。自实施年报公示制度以来,江夏区个私协会青龙分会,以市、区协会开展“转作风、优服务、促发展” 活动为契机,结合新版执照换发工作,在区协会的指导和帮助下,创新工作思路,推出年报换照个性化服务,实现服务会员零距离。截至目前,该分会已换发新版营业执照2737份。

一,因地制宜开展宣传,广而告之。区协会青龙分会在辖区主要街道悬挂宣传横幅,对城关镇个体工商户比较集中的情况,在兴新街、纸坊大街、熊廷弼路等主要街道,向个体户逐户发放宣传资料,还针对齐心村、东林村、林场小区等村边城和齐心新城还建区、商户比较分散,又距离分会较远这一情况,分会理事们入村到户发放宣传资料,同时,在区协会的大力支持下,区协会出车一台,青龙分会出车一台,共出动两台宣传车,通过车载广播播放的形式,扩大宣传面,做到摊知店晓。

二,为了实现服务会员零距离,区协会青龙分会推出年报换照个性化服务,零距离指导年报,包教包会。该分会明确分工,分阶段在商业密集区开展年报工作,综合各管段人员利用企业走访的机会,亲自上门指导企业年报;分会理事们拓展“网格化”监管思路,进行任务分区,分头同步开展工作,逐户指导个体户年报。他们秉承“授人以鱼不如授人以渔”理念,进行“一对一”、面对面、手把手地指导,经营户网上年报实际操作,确保其能熟练操作。

三、区协会青龙分会秉持“全心全意为人民群众服务” 的宗旨,优化换照流程,便民利民。窗口服务人员优化工作流程,设立年报换照、变更、注销两个专项窗口,提高工作效率,减少群众等待时间。针对青龙分会是城区最大一个分会,辖区部分经营户大多年纪偏大,文化水平不高,填写表格时常出错的情况,分会会长,每周一、三、五日为专门咨询接待日,并安排专人(叁人、无午休)负责受理问询,并帮助填写相关表格,并根据群众容易填写错误的情况实时更新,指导个体工商户年填报 537户。大大提高了表格填写合格率。