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凝“新”聚力 “骑”心向党

襄阳市小微企业个体工商户专业市场综合委员会

凝“新”聚力 “骑”心向党

时间:2024-07-04 来源:湖北省个体私营经济网

自从我们党支部成立以后,配送准时率增速达到了11%,交易额增速近30%,客户满意度增速近20%,骑手的留存率也明显高于支部成立之前!”位于襄阳的湖北配齐网络科技有限公司内,公司负责人陈华柱正在和公司里的入党积极分子张莹谈心。陈华柱还有一个特殊的身份——湖北配齐网络科技有限公司党支部书记。

在襄阳市,像陈华柱这样的党支部书记有47位,他们都来自“小个专”主体——小微企业、个体工商户、专业市场(简称“小个专”),我国非公有制经济组织的重要组成部分

2022年10月19日陈华柱一手创立湖北配齐网络科技有限公司,是一家新业态网络平台型服务公司,迄今已代理湖北省内襄阳、十堰、武汉12个县市区美团外卖业务,是美团外卖渠道业务部全国“甲级”合作商。企业秉承“诚信、感恩、高效、共赢”的核心价值观,精心挑选餐饮闪购医药等品类商家,为广大消费者提供优质的“万物到家”服务。公司服务在线商家数超7000家,年配送总单量超2000万单。如今,陈华柱在襄阳的美团外卖配送业务已遍布包括枣阳、宜城、南漳、谷城、保康、老河口等各县市,各县市外卖配送站均成立党小组,每月支部主题党日活动采取各县市外卖配送站党小组分别牵头组织开展的形式。企业创立初期的艰难历历在目,如今,企业发展蒸蒸日上,他的心中不免感慨万分。

创业摸索,党建铸魂

创业之初,陈华柱每天都在为骑手招聘难、管理能力弱、业务发展受限苦恼,人员稳定已经成为企业发展最大的阻碍,因为他刚创立了一家代理美团外卖配送业务的公司,虽然业务发展还不错,但是问题也不少。

陈华柱想,是不是应该找到一种企业的核心价值观来起到凝心聚力的作用?直到有一天,他注意到了街上张贴的社会主义核心价值观宣传标语,突然觉得有了思路。“既然我的价值观和党所倡导的价值观这么契合,为什么我的企业价值观不追随党的价值观呢?”随之,成立党组织的想法也在他心里萌生了。

“好雨知时节,当春乃发生。”就在这个春天,市委“两新工委”、市“小个专”综合党委找到了陈华柱,在企业进行了多次调研,鼓励他在企业成立党组织。

可是,除了自己还有谁是党员呢?陈华柱立即着手摸排党员工作。第一次摸排,没有人亮明党员身份。经过宣传和动员,一个月后,后线有两名办公人员亮出了自己的党员身份;两个月后,一线骑手有3名党员也主动亮出了身份。2022年10月,市“小个专”党委批复配齐党支部成立,支部有固定党员3名、站点流动党员3名。

“找到了党员,就好像找到了兄弟和战友,”陈华柱说。可是成立了党支部之后,如何开展好党的工作呢?2023年春节刚过,襄阳市“小个专”综合党委上门送来了“党建品牌理念”,指导党支部创建具有行业特色的党建品牌标识及口号,经过反复设计、讨论和修改,最终将党建品牌标识设计成一名正在送餐的外卖骑手,车上插着一面党旗,正高高飘扬。

口号最终确定为:凝“新”聚力 “骑”心向党。“新”是指新业态,“骑”是指广大骑手,同时又是“齐”的谐音,表示广大骑手“齐”心向党,非常巧的是“齐”又是“配齐”公司的“齐”,表示配齐公司一心向党。

党建品牌标识和口号确定之后,很快开始了阵地建设,在阵地中多处嵌入标识和口号,使配齐公司的党建阵地随处都具有自己独特的标志和特色。

创新载体,以网促学

陈华柱梦想着在凝“新”聚力、“骑”心向党的党建阵地中召开一次次凝聚人心和鼓舞士气的党员大会。很快他发现,由于外卖骑手分散广、工作时间紧等特性,导致集中学习变成了一件难事。怎么办?怎样才能让“时间就是利润”的骑手党员能更多地参加党的活动,接受党的教育?经过半年的摸索,他找到了“微活动”这个好办法。

首先是党建教育“短、频、快”。在每日晨会的班前十分钟里植入红色教育,除了谈工作,还有简短的党员教育,有时,因时间紧张通过齐喊党建口号等方式,利用班前十分钟,通过高频次的宣传教育,提升外卖骑手的凝聚力、向心力和精气神。

每个站点的党员都在各自的站点开展了党建活动,可是有没有办法让所有站点的骑手一起开展党建活动呢?这显然是不可能的,因为每个站点分布在不同的县区,得一个多小时车程才能聚在一起,公司负责办公室工作的党员想到了一个好办法:线上聚会!配齐党支部尝试以腾讯会议为载体的线上主题党日活动大获成功,所有站点的党员都能互相见面,一起分享学习心得,既提高了参会率、又不耽误骑手工作。

4月份,有4名骑手写了入党申请书,为了让入党申请人能直接联系到支部书记,市“小个专”综合党委指导陈华柱在主题党日上增加了“线上表白初心,接听书记热线”环节。紧接着,党支部将线上主题党日的作用进一步拓展,在民主议事环节增加“党员先锋骑手”发声,收集意见和建议近20条,并全部采纳。

强化“三亮”,争当先锋

阵地有了自己的特色,可是每天穿行在大街小巷的外卖骑手队伍还没有党建标志和特色,如何让每一名党员骑手都成为流动的党建宣传员呢?市“小个专”综合党委向陈华柱提出了打造党员骑手先锋队的思路。3月,组建了第一支配齐(美团)外卖骑手先锋队。为党员骑手佩戴党员徽章、“党员先锋旗手”袖章,张贴“党员先锋旗手”餐箱贴,并为每名先锋队党员发放了雨衣,充电宝和斜挎胸包等“暖新”大礼包,轻松实现了骑手“三亮”。

阵地有了特色,骑手有了标志,先锋骑手队也成立了,可是先锋骑手仅仅在工作上是先锋,如何带动大家在社会共治上做点什么呢?此时,襄阳市食品安全卫生示范城市创建工作正如火如荼地开展着,配齐党支部在市“小个专”党委指导下,利用骑手工作特点,成立了以党员为组长的食品安全巡查小组,开展骑手争当食品安全巡查员活动,主动督促平台餐饮商家合规经营,投放食安封签近40万份。

在党员骑手的带领下,整个骑手团体呈现出积极向上的精神风貌。在枣阳站点召开的一次以党员骑手为代表的“恳谈会”上,一名党员骑手提出,自己能不能不仅仅做骑手,能否适当地参与站点管理?书记陈华柱听到这里异常开心,这与市“小个专”党委一直提的“把党员培养成骨干,把骨干培养成党员”目标相一致!配齐公司按照培养路径举办了竞聘活动,鼓励党员骑手积极竞聘骑手队长、站点站长等职务。不仅如此,5名竞聘成功的非党员骑手也都主动表达了入党意愿。

大爱救助,暖“新”护航

2023年4月7日凌晨4点,独自一人抚养照顾两个未成年孩子的美团宜城站尚姓女骑手,突发脑出血,当天送往医院做了抢救手术,但仍在昏迷中,突发事件让原本困难的3口之家,更是雪上加霜。

配齐党支部在市“小个专”综合党委指导下启动了公司的“关爱基金”,并发起对“宜城站骑手的爱心捐赠倡议”,号召党支部所有党员伸出友爱之手,为昏迷中的尚骑手点亮希望之灯!市“小个专”综合党委余书记也第一时间以个人名义进行了爱心捐款。截至4月11日早8时,共收到13名党员、积极分子自发爱心捐赠善款1887元。公司的“关爱基金”经关爱基金会委员投票表决,援助金额为4800元整,全部交给骑手家属用于骑手后续治疗。在“小个专”综合党委的高度重视和推动下宜城市总工会、组织部相继在了解到情况后,第一时间赶往医院看望骑手,送去慰问金,彰显“一人有难,众人帮扶”的爱心大义,为业务一线办实事,党支部凝聚力、号召力更强了,各站点一线骑手深切感受到了来自组织的温暖。

追求卓越,树立标杆

2023年10月,在市市场监管局及市“小个专”综合党委的积极谋划和推动下,湖北省“小个专”及外卖配送员群体党建工作推进会在襄阳召开,省局相关领导及参会代表来到湖北配齐网络科技有限公司参观了党建文化并详细聆听了公司发展状况,对企业浓厚的党建氛围及党建引领企业发展所取得的成绩表示充分肯定。

党支部成立以来,陈华柱结合公司特点开展了多种多样的微活动,并且层层递进,不断提升。截至目前,公司业绩、单量、骑手数量等全线增长,骑手留存率明显提高,员工之间关系更加和谐,消费者投诉量远低于党支部建立前。同时,支部现有正式党员14名,其中流动党员11名,6名骑手新提交了入党申请书。奔赴在骑行一线的骑手们从起初的观望,甚至隐藏身份,到现在的主动亮身份、自发向党组织靠拢,是市“小个专”综合党委指导下的企业党建凝聚力与号召力的产物。公司被湖北省“小个专”综合党委授予“共产党员示范经营户”荣誉称号;被襄阳市青年企业家协会授予“爱心企业”荣誉称号,陈华柱被表扬为全省“小个专”优秀共产党员。6名外卖骑手被襄阳市市场监管局及襄阳市个私协会表扬为最美外卖骑手。

“新”聚力、“骑”心向党,陈华柱的梦想慢慢地变成了现实。未来,如何进一步提升外卖送餐平台党组织“战斗力”凝聚外卖骑手“向心力”,增强外卖送餐行业党建工作“影响力”,扛起行业健康发展的“红色旗帜”,将是市“小个专”综合党委和陈华柱的奋斗目标。正如配齐的党建标识,一面高高飘扬的党旗,正引领着正在送餐的外卖骑手,相信配齐的明天更美好,骑手的明天更美好!